FAQ

よくあるご質問

バイオ・ノーマライザーについてのご質問

Q01:バイオノーマライザーと青パパイヤ酵素・月の酵素の違いは何ですか?
A:バイオ・ノーマライザーと青パパイヤ酵素はパッケージが違うだけで同じものです。
バイオノーマライザーは従来品。
青パパイヤ酵素は発売45周年の記念パッケージですが好評により生産を続けております。
月の酵素に関しましては、使用しているデキストロースを一部有機認証を取得したものを使用しております。
製造工程等はバイオ・ノーマライザーと同様で、自然発酵食品のため味はコントロールしておりません。
月の酵素は発売50周年の記念パッケージとなります。
Q02:顆粒タイプとタブレットタイプ効果に違いがあるの?
A:お客様のお好みでお選びください。
顆粒タイプをギュっと圧力で固めたものがタブレットタイプです。
効果には違いはございません。
顆粒タイプは口の中でサッと溶けますので甘みを強く感じます。
タブレットタイプは甘みを感じにくいですが溶けるまでには時間がかかります。
Q03:いつ、どれだけ食べればいいの?
A:就寝前、胃の中に何もない状態の時に1~3包をお勧めしています。
朝目覚めたとき、ぐっすり眠れたとか体が軽くなったとか感じた量が適量です。
ご自身で適量を探しましょう。
「バイオ・ノーマライザー」の詳しい利用方法、アドバイスは、下記機関にお問い合わせください。

■ 特定非営利活動法人 バイオパシー協会
   http://www.biopathy.jp/
  埼玉県さいたま市見沼区中川929-2
   電話 050-3339-6628(カウンセリング受付:年中無休 9:00~17:00)
   FAX 050-3339-9591(24時間受付)
 バイオパシー協会は、お客様の症状をヒヤリングした上で、ご利用方法やご利用経過についての
アドバイス、症例等について無料で教示していただける機関です。
Q04:賞味期限がすぎてますが、食べても問題ないですか?
A:メーカーとしてはお勧めできません。 お風呂に入れて入浴剤にしたり、植物の栄養剤などにご利用ください。
Q05:ペット用の商品と人間用の商品は何が違うの?
A:原料や製造工程などは同じですが、規格が違います。 規格=粒度・配合率などが違います。
Q06:人間がペット用の商品を食べて問題ないですか?
A:メーカーとしてはお勧めできません。 ペット用に配合されている商品です。
Q07:逆にペットが人間用の商品を食べるのは?
A:問題ありません。
Q08:妊娠中ですが食べても大丈夫ですか?
A:適切に摂取される限りにおいては、安全性に問題はございません。
Q09:子供ですが食べさせて大丈夫ですか?
A:適切に摂取される限りにおいては、安全性に問題はございません。
Q10:安く手に入れるにはどうしたらいいですか?
A:弊社はメーカー販売元であるため、定価(6,300円/税抜き)での販売となります。
Q11:副作用はありますか?
A:適切に摂取される限りにおいては、安全性に問題はございません。
Q12:添加物・保存料は含まれていますか?
A:バイオ・ノーマライザーは添加物、保存料を一切使用してない100%自然由来の健康食品です
 詳しくはこちらをご覧ください バイオ・ノーマライザー>>
Q13:飲むタイミングはいつが良いですか?
A:医薬品のように食前、食間、食後といった、服用タイミングを計る必要をありません。お好きな時に召し上がってください。 通常は、就寝前に1包3gを、水なしで口に含んで溶かすようにお薦めしています。
Q14:発酵食品とは?
A:詳しくはこちらをご覧ください 発酵食品について>>

商品のご注文について

Q01:お支払い方法や発送料・納期・受取について
A:詳しくはこちらをご覧ください 商品のご注文について>>

定期についてのご質問

Q01:定期の届日に商品が届かない
A:クレジットカードエラー等の決済時の不具合が起きているかもしれません。
 お客様相談窓口へご連絡ください。◆お客様相談窓口TEL:0120-367-810 10:00~18:00(平日)
Q02:長期不在の予定があり、定期便をお休みしたい
A:変更をご希望の場合は、お客様相談窓口(TEL:0120-367-810 10:00~18:00(平日)
 またはお問いわ合せページにてご連絡ください。 客様相談窓口)

対象外の品質保証ついて

Q01:ネット販売で購入をされたお客様からの問い合わせ事例(大阪在住のA様)
インターネット販売で「バイオ・ノーマライザー」を購入したところ、外箱が壊されて分包のみが折り畳んだ化粧箱・説明書と一緒にビニール袋に入れられて届きました。 また、通常化粧箱に記載されているナンバーが修正液で消されていました。このような状態の商品を使用しても大丈夫でしょうか?
A:「バイオ・ノーマライザー」は厳しい生産管理の下で製造され、適切な環境でお客様にお届けできるよう心掛けております。 今回お客様が手にされた商品については、弊社が自信をもって品質保証ができない対象(第三者が故意に手を加えたもの)となります。 アルミフィルムが剥がされ、化粧箱から取り出されていることから、商品の変質や劣化等の品質上の問題が生ずる可能性が否定できず、 何らかの品質上等の問題があった場合にも、それが製造上の問題であるのか、流通・保管上の問題であるのかも判断ができなくなります。 従いまして、そのような商品に対しては、弊社としましては品質保証をいたしかねます。何らの品質上、健康上の問題が発生した場合においても、 弊社としては責任を負いかねますので、その旨ご承知おきください。 「バイオ・ノーマライザー」は、正規取扱店にて正規商品をお買い求めください。

バイオ・ノーマライザイー

ページトップへ