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商品のご注文について


  • 商品の注文をされる際は、ページに記載されている情報をよくお読みの上、よく商品を検討されてからご注文ください。
  • 商品はすべて、 送料別の金額を表示しています。
  • お客様からご注文があると、弊社より自動的に注文を仮受付した旨のメールが返信されます。
    • メールに記載された商品代金を、当社指定のお支払い方法にて決済していただきます。 銀行振込・郵便振込の場合、お客様からの入金を確認次第、発注完了とし、同時に商品の発送をさせていただきます。
  • 当社の通信販売は基本的に日本国内在住の方を対象としています。
    • 海外への通信販売は現時点では行っておりません。 （なお、海外からのオーダー・海外への配送を希望される方は、別途お問い合わせください。）

お支払いについて

下記のカードで一括払いがご利用いただけます。
支払い可能クレジットカード ※ボーナス払い・リボ払い・分割払いにつきましてはお取扱いをしておりませんのでご了承ください。
ヤマト運輸＜コレクト便＞ 佐川急便＜コレクト便＞
商品受け取り時に宅配業者に商品代金をお支払いください。
※代引き手数料は当社で負担致します。
(注)注文と同時に発送させていただきます。
銀行名:三井住友銀行　岐阜支店　
預金種別:普通預金　口座番号:0993764
口座名義:　三旺インターナショナル
(注)銀行振込の手数料は、お客様のご負担となります。
(注)銀行振込の場合、入金確認後商品を発送します。
●店名(店番)　438
郵便振込口座番号:12450 　28517451　
口座名:株式会社　三旺インターナショナル
(注)郵便振替の手数料は、お客様のご負担となります。
(注)郵便振替の場合、入金確認後商品を発送します。

発送料・納期・受取について

商品は通常ご注文後1週間～10日前後でお届けいたします。 ※離島・島しょ部等の配送をお受けできない地域の場合には、ご連絡の上キャンセルさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。 ※お届けの日指定は対応しておりませんが、お届け時間帯をご指定いただけます。
  • 配送料は、全国一律900円(税込)とさせていただいております。
    ただし1回の注文金額(商品代金)が5,000円以上の場合は、無料(当社にて負担)とさせていただいております。
    ※北海道・沖縄県は除く。
  • 北海道：一律1,500円（税込み）
    沖縄：一律3,500円（税込み）
    　但し、1回のお買い上げ金額が15,000円以上のお客様は送料無料となります。
    　配送業者は指定不可。
  • ご入金確認後、約2～3日で発送させていただきます。 万一ご注文商品が在庫切れの場合は、当社担当の者からご連絡を差し上げます。
※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・コンビニ店頭での受け渡し

お取り換え・ご返品について

  • 製造上の不良品である場合、輸送途中に破損した場合及び注文内容と異なった商品が誤送された場合を除き、返品できませんので予めご了承ください。
  • お取替え・ご返品は商品到着後7日以内にご連絡ください。
  • メールお問合せ:info@bio-normalizer.com　 ※午前9時から午後5時まで。定休日はメール営業日をご覧ください。
  • 返送先 : 〒500-8069岐阜県岐阜市今小町24
    定休日は土日祝日です。

ポイントについて

  • ポイントの有効期限は、ポイントの最終変動日(付与・還元・交換)から1年間です。 一部有効期限が短いポイントが含まれる場合がございますので、詳細はマイページをご確認ください。
  • 有効期限内にご利用がなかった場合、ポイントは失効します。
マイページにログイン後、「ようこそ○○〇さん 現在の所持ポイントは ○○pt です。 ポイントの有効期限は 20xx/xx/xxです。」と表示されます。

お問い合わせ先

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